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淘宝网店跳失率高怎么办?


更新时间:2019-08-10  

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  宝贝的图片非常关键,一定要突出产品的信息,让买家一眼就能捕捉到宝贝的卖点,了解到宝贝的信息,吸引买家继续浏览下去。

  同时也要注重宝贝的美观问题,宝贝的色彩搭配以及格调直接影响买家是否点击访问,毕竟网店与实体店不同,买家只能通过图片了解到商品,因此我们要首先让买家在视觉上感到满意,才能激起他们的消费欲望,也能加深他们的访问深度,降低跳失率,提高转化率。

  相信很多人都知道,在逛淘宝时,若是两件相同的商品,肯定绝大部分人都会选择价格低的那一件,如果一件宝贝的价格过高的话,很多买家就算点击了也会直接离开,而不会过多停留,甚至有一些连点击都不会,直接忽略。

  卖家可以通过淘宝关键词的搜索看到买家喜欢的价位,通过这个参考确定自己的定价。

  如果一个页面的打开速度过慢的话,很多用户都会直接退出,不再继续浏览。同时,如果宝贝详情页包含了太多东西,那么就会影响页面的打开速度,缓冲速度变慢的话很容易流失客户,这样就会提高店铺的跳失率,不利于店铺的发展。

  因此,卖家在制作详情页的时候,一些不必要的东西就不需要加到图片里,避免缓冲速度过慢。

  当买家点击宝贝后,如若看到店铺的信誉很低,那么很多买家都会选择离开不再继续浏览,而去选择宝贝相同但信誉更高的店铺。一间信誉高的店铺购物保障也相应较高,并能享受更多优惠。因此卖家可以选择多加入一些保障,适当地设置一些优惠,增加买家的浏览深度。

  1、入店商品跳失率=入店商品总跳失人数/入店总UV。通过统计软件只给出今天以前,而不能给出今天的跳失率。但是可以自己计算,计算公式就是 跳失人数=入店*跳失率。统计入店一列,可得出全店从商品入店的总访客,而统计跳失人数这一列,得出全部商品的跳失人数。

  2、全店跳失率=(入店商品总跳失人数+首页入店跳失人数+分类页入店跳失人数)/全店UV。当然主要入店是这3个页面,分类页入店最少。首页跳失率=首页跳失人数/首页入店UV。

  4、关键词组跳失率=相同或类似关键词产生的跳失人数/相同或类似关键词产生的总流量。

  5、类目跳失率=(入店商品总跳失人数-关键词总跳失人数)/(入店商品总UV-关键词总UV)

  1.当某品类商品跳失率低,得出店铺对此类顾客吸引力大,增加此品类商品。如女装店铺,全店跳失率80%,而针织衫品类商品的跳失率普遍为40%,则果断增加针织衫商品个数。相反则优化商品以及优化店铺。

  2.同理,当某关键词组跳失率低,得出店铺对搜索此类关键词的顾客吸引力大,增加此类关键词覆盖面。如加厚、加绒、保暖等同类关键词。相反则先优化商品、店铺,在减少侧类关键词覆盖面。

  3.广告跳失率与停留时间关系,停留时间非常短,更改策划方案,更改投放位置;停留时间常规,促销力度不够,关联不好,店铺环境不好。说点题外话,广告需要注意的是,当跳失率低的时候,除了查看转化率,还需要看访问深度,关联销售商品的店内访问UV等等…

  4.单品跳失率与转化率关系。跳失率高,但是转化率也高,则不管是店内还是店外的流量带来的成交,都说明这个商品有市场,优化入口流量,增加店内流量。跳失率低,转化率也低,其他关联销售商品或者广告促销吸引客户,这个商品可以用来做流量入口商品,也需要对商品自身进行优化

  知道合伙人互联网行家采纳数:162获赞数:657毕业于广西财经学院,www.wzw66.com目前从事推广运营工作,喜欢互联网,喜欢新奇特事物,乐于助人,乐于分享向TA提问展开全部

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